다양한 경험으로 성실하게 임하겠습니다. *이력서 포함 글

​안녕하세요.

29세 여자이고 다양한 경험도 있고 습득력이 늦지 않은 편이라 처음부터 능숙하게 업무를 진행하지는 못하더라도 금방 익히고 잔꾀 부리지 않고 성실하게 근무에 임해왔다고 자신합니다.

실제로 현재 9월까지,

매주 금·토·일 단기 아르바이트를 나가는 상황인데 10월까지 연장해달라는 요청을 2번이나 받을 정도로 최선을 다해 근무에 임하고 있습니다.

하지만, 저는 현재 주에 5회 정도 하루에 6~7시간 정도는 근무하는 일자리를 급하게 구해야 하는 상황이기 때문에 구직 글도 올리게 되었습니다.

대략적인 저희 경력들은 아래와 같습니다.

2012년~2014년

고등학교 1학년부터 3학년이 본격적으로 시작되기 전까지 롯데리아에서 카운터, 손님 응대, 간단한 조리, 매장 관리를 진행했습니다.

당시, 다양한 손님들을 마주하며 적절한 응대를 하거나 클레임이 들어온 경우 조치를 해 나감으로써 어떻게 행동해야 손님의 화가 누그러지고 현명하게 대처하는지 많이 배웠던 시간이었습니다.

개인 내과 병원 2015년~2016년도

하루에 150~200명 정도 오는 개인 병원 원무과 직원으로 근무했었습니다. 편찮으신 몸이라 매우 예민하시기도 하고 얼굴과 생년월일 성함을 외워서 알아서 접수해주기를 바라는 어르신들이 정말 많이 계셨던 병원이었습니다. 초반에는 이런 부분 때문에 다소 난감한 일도 겪었지만 환자분들의 얼굴도 익히고 싹싹하고 유연하게 대처하여 환자분들과 가까워지기도 했었습니다.​

2016~2017년

2015년 8월부터 개인 블로그를 운영하며 온라인 마케팅 시장에 큰 관심이 생겨 마케팅 회사에 입사하게 되었었습니다.

소상공인분들을 대상으로 온라인 마케팅(파워링크)를 메인으로 하여 아웃 바운드 영업과 N사 온라인 마케팅 시장에 대해 파악하고 익힘과 동시에 자영업을 하시는 분들이 어떤 부분에 대해 고민이 많은지 등에 대해 간접적으로나마 알 수 있던 시간이었습니다.

2019년

교보생명에서 나온 보험을 아웃바운드로 영업 후 계약한 고객님들 보험 관리나 응대하는 업무를 진행했었습니다.

유선상이지만 통찰력 있게 고객님이 무엇을 원하는지 파악하고 적절하게 응대해 드려 계약 해지를 원하시던 분은 유지하시거나,

답답함이나 불편을 해소해 드리며 상담의 본질이 무엇인지 깨닫게 되는 시간이었습니다.

2021년

병원 공식 브랜드 블로그를 개설하여 온라인 마케팅을 집행했었습니다. 2015년도부터 블로그를 꾸준히 공부해 온 노력이 빛을 발했던 시기였습니다. 네이버 알고리즘을 분석해서 작성하는 글마다 상위노출이 가능하게 하여 신원 환자가 빠르게 늘어나는 쾌거를 이루기도 했습니다.

2022년

혼자 근무하며 손님 응대부터 음료와 디저트 간단한 식사류를 만들어 판매하였습니다. 직접 다양한 분들을 대면하며 어떻게 행동해야 손님들에게 더 만족도를 드릴 수 있는지, 사소한 부분들이 합쳐져 남다른 가게가 된다는 것을 깨닫게 되었던 계기였습니다.​

* 이외에도 일용직 단기 아르바이트로 야간 수학여행, 대형마트 시식 및 판매, 모델하우스 고객 응대와 카페테리어 업무, 9년 동안 온라인 마케팅을 집에서 부업으로 해온 경력이 있어서 가게 마케팅에도 도움을 드릴 수 있습니다.

​* 개인 카페, 고객 응대, 온라인 마케팅 업무를 가장 선호합니다.